Ankesat online kliente te pakenaqur me sherbimet
Qytetarët shqiptarë tashmë do të kenë mundësinë që nëpërmjet një email-i apo një letre të thjeshtë të shprehin pakënaqësitë e tyre në lidhje me shërbimet që ofron posta shqiptare, falë shërbimit më të ri që ofrohet nga bashkëpunimi i zyrave postare me atë të mbrojtjes së e konsumatorit.
“Ankimimi në këtë rast është shumë i thjeshtë sepse mund të bëhet nëpërmjet zarfit postar apo internetit”-thotë Mirela Karapici, përfaqësuese e postës.
“Këto ankesa trajtohen në mënyrë institucionale nga Zyra për Mbrojtjen e Konsumatorit, nëpërmjet institucioneve shtetërore të mbikqyrjes së tregut dhe të mbrojtjes së konsumatorëve dhe brenda një periudhe shumë të shkurtër, brenda afateve ligjore u dërgohet përgjigja në shtëpi”-tha Altin Goxhaj, Zyra për Mbrojtjen e Konsumatorit.
Pak ditë më parë në njësinë postare të plazhit të Durrësit u prezantua projekti për internetin falas në zyrat postare në të gjiothë territorin e vendit.
Aleks Kalemasi
“Ankimimi në këtë rast është shumë i thjeshtë sepse mund të bëhet nëpërmjet zarfit postar apo internetit”-thotë Mirela Karapici, përfaqësuese e postës.
“Këto ankesa trajtohen në mënyrë institucionale nga Zyra për Mbrojtjen e Konsumatorit, nëpërmjet institucioneve shtetërore të mbikqyrjes së tregut dhe të mbrojtjes së konsumatorëve dhe brenda një periudhe shumë të shkurtër, brenda afateve ligjore u dërgohet përgjigja në shtëpi”-tha Altin Goxhaj, Zyra për Mbrojtjen e Konsumatorit.
Pak ditë më parë në njësinë postare të plazhit të Durrësit u prezantua projekti për internetin falas në zyrat postare në të gjiothë territorin e vendit.
Aleks Kalemasi