Komisionet bankat abuzojne Konkurrenca Te nderhyje BSH
Ne keto perfundime ka dale monitorimi i Autoritetit te Konkurrences per sektorin bankar ne vend monitorim ky i zhvilluar gjate vitit 2009-2010. Ne baze te ketyre gjetjeve ky institucion i eshte drejtuar me sugjerime Bankes se Shqiperise si dhe Komisionit te Mbrojtjes Konsumatore per te rregulluar tregun.
Tarifat
Monitorimi i zhvilluar nga Autoriteti i Konkurrences perqendrohet tek tarifat qe
aplikohen per komisionet. Bankat e nivelit te dyte aplikojne kryesisht tarifa te ndryshme per te njejtin sherbim. Per disa nga sherbimet si llogarite rrjedhese dhe ceqet aplikojne komisione ne euro dhe jo ne monedhe vendase duke i vendosur konsumatoret perballe riskut te kursit te kembimit thuhet ne gjetjet e Autoritetit. Monitorimi shkon me tej duke bere nje krahasim te tarifave qe ofrojne bankat per sherbimet ne vendin tone me tarifat qe ofrohen nga te njejtat banka ne rajon. Nga krahasimi i tarifave te sherbimeve me bankat e rajonit brenda te njejtit Grup Bankar u konstatua se bankat qe operojne ne Shqiperi aplikojne tarifa me te larta te sherbimeve bankare si komisioni per mbyllje llogarie rrjedhese mirembajtje llogarie kartat plastike sesa bankat homologe ne rajon duke veshtiresuar perfitimin e ketyre sherbimeve nga klientet dhe mundesine e nderrimit te bankes konkludon Autoriteti i Konkurrences.
Transparenca
Transparenca lakohet si nje tjeter fenomen per te cilin Banka e Shqiperise duhet te marre masa. Mungesa e transparences reflektohet ne mungesen e elasticitetit te kerkeses per sherbimet bankare dhe ne keto kushte behet e veshtire analiza e shkalles se konkurrences efektive midis operatoreve te ketij tregu thuhet ne monitorimin e AK. Mungesa e faqeve te internetit ne shqip per disa banka si dhe mosnjoftimi i klienteve kur ndryshojne kushtet e punes per kontraten e sherbimeve konsiderohen si pjese e mungeses se transparences. Ne disa raste eshte vene re se bankat nuk i njoftojne klientet kur ndryshojne kushtet e punes per kontratat e sherbimeve ne menyre te vecante kur rriten komisionet e llogarive rrjedhese apo kartave te debitit/kreditit duke mos zbatuar ne kete menyre rregulloren Nr. 59 date 29.08.2008 Mbi transparencen per produktet dhe sherbimet bankare e financiare
Rekomandimet
Ne kushtet kur ne sektorin bankar verehen probleme me tarifat apo transparencen Autoriteti i Konkurrences ka sugjeruar qe Banka e Shqiperise te forcoje kuadrin e saj ligjor qe detyron bankat te jene me transparente ndaj klientit. Rritja e transparences konsiderohet nga Autoriteti i Konkurrences si nje menyre per te rritur konkurrencen ne treg. Nderkohe qe Komisionit te Mbrojtjes Konsumatore i sugjerohet ngritja e strukture te vecante per mbrojtjen e konsumatoreve nga abuzimet e mundshme te sistemit bankar.
Rekomandimet
Per Banken e Shqiperise
1. Te permiresoje instrumentet per te forcuar zbatimin e kuadrit ligjor dhe nenligjor per transparencen e bankave te nivelit te dyte.
2. Te marre masa per rritjen e transparences se bankave te nivelit te dyte per produktet dhe sherbimet bankare dhe financiare.
Per Komisionin e Mbrojtjes Konsumatore
1. Ngritja e nje strukture te vecante Ombdusman per mbrojtjen e konsumatoreve nga abuzimet e mundshme te sistemit bankar.
NERTILA MAHO